在企業外部生態環境持續惡化的形勢下,白酒企業通過營銷手段快速實現區域市場擴張和銷售額增長,將會變得越來越艱難,而中小型酒企更是直接的面臨著銷量下滑、區域市場被搶占、市場投入過大的嚴峻考驗。
那么,中小型酒企業如何應對行業發展趨勢?如何尋找適合企業自身的戰略發展路徑?本文將討論中小型酒企如何通過企業系統化管理的提升,來實現企業內部生態環境的優化、市場銷量的穩定和企業銷售利潤的增長。
企業背景:內部管理不通暢,造成營銷策略難以落地是中小酒企的通病
G酒業成立于2006年,在行業環境整體上行的大環境下,企業撒胡椒面的“匯量式”銷售方式取得了一定的市場份額;但隨著行業環境的調整,企業的產品不動銷、渠道建設不穩固、銷售團隊大量的流失,全面威脅了企業的發展,甚至一度出現了銷售停滯、生產、運營停頓的危險局面。在此背景下,公司掌舵人對企業內、外部環境進行全面性調研、大力度的整頓。主要的癥狀體現在以下幾個方面:
1、崗位職責不明確,造成工作推諉、拖沓,高層管理人員職權交叉,導致管理層級紊
2、市場銷量下滑嚴重,產能無法釋放,導致營運成本過高,喪失市場競爭力;
3、營銷模式單一,且缺乏銷售網絡建設,銷售方式仍然依賴于傳統的鋪貨方式,產品鋪貨后缺乏跟進,缺乏良性的動銷過程;
4、 費用的投放和使用缺乏必要的管控流程,造成費用投放的隨意性和浪費;
5、 生產系統未能按照銷售合理性規劃,造成包材等原材料積壓,企業現金流不暢......
以上的諸多問題,都是企業前期遇到的經營問題,屬于內部管理不通暢,造成企業的營銷策略難以執行和落地;這種粗放式的管理,對企業未來的經營發展弊端很大;在行業環境較好的形勢下,往往被短期的銷量增長所掩蓋;但處于當前市場競爭激烈的環境下,就必須通過內部流程的改造和內部管理生態的改善,才能順利渡過危機并實現持續性的健康增長。”
策略方法:明晰管理架構,定層級;扎實系統管理,練內功
一、組織管理:明晰部門職能和崗位職責,明確管理層級
在企業經營不理想的情況下,可以對企業的組織架構進行相應的調整,但前提必須是保持企業組織架構的完整性。不考慮組織運行和架構完整性的人員裁剪,雖然可以換來人力成本的降低,但由此造成的管理紊亂往往是得不償失的。因此,在進行組織架構設置時,必須考慮到清晰的管理層級區分、明晰的部門職能和崗位職責界定、特殊部門、系統的相對獨立性等因素;
二、企業管理:年度費用預算機制,合理規劃企業收支
合理規劃企業銷售收入,并通過預算的方式合理規劃企業的支出與費用投入方向;明確企業的年度銷售收入、明確企業的年度市場費用投入方向;不僅使得企業的各項支出更具有目的性和計劃性,提高各項費用的使用效率,更能夠直觀、客觀的反映各管理部門的工作成效。
三、營銷模式:營銷模式多元化,推動營銷網絡建設和管理
根據產品特性、目標消費群體特性及適應的渠道特性,設計分別適合不同產品的營銷模式;通過多元化的營銷模式,在不斷拓寬銷售渠道的同時,持續推動各個區域市場的營銷網絡建設和管理。
四、營銷費用:申、檢、結、核機制,加強費用投入有效性管理
在營銷系統導入市場費用“事前申請、事中檢核、執行結案、事后核銷”的管理機制。區域市場根據市場拓展與建設需要進行市場費用的申請,公司審批后區域市場執行;在執行的過程中,公司高管、財務部、審計部、市場部對費用使用的真實性進行檢查和核實;市場費用投入并執行結束后,以結案報告、市場報告的方式闡述費用的實際使用情況和執行效果,并作為費用核銷、報賬的附件進入核銷審批流程。通過營銷費用的申請、檢核、結案、核銷機制的導入,增強市場費用投入的有效性管理。通過費用的預算、核算管理制度,能使得公司的費用支出做到更有計劃性、合理性。
通過管理方法、管理工具的導入,使得企業的內部管理更為順暢、產品、營銷模式更具有市場競爭力、資源的使用更具有效性。通過內部管理生態的優化和提升,可以實現管理通暢、營銷模式具有市場競爭力、資源使用高效率等經營狀態是毋庸置疑的。(遠景咨詢 崔德華)