
在此次的2016河南酒業年度總評榜中,大河酒坊首次邀請阿里巴巴釘釘事業部資深拓展專家郝文智,向河南酒企分享自己的經驗。
自驅力,讓員工創造自我價值
白酒是一個具有傳統和傳承的行業,而阿里巴巴是知名的互聯網公司,郝文智的開場白就讓臺下的聽眾感受到了不一樣的理念和思維。“我叫郝文智,花名叫智禹。”郝文智介紹說,在他們公司,幾乎每一個員工都會有一個花名,“花名是為了讓員工快速融入這個組織,快速融入這個團隊。”
從“花名”說起,郝文智的演講一下子吸引了聽眾。這種與傳統企業不一樣的企業文化和管理理念,讓很多人覺得很新鮮。阿里巴巴為何能迅速獲得成功?郝文智介紹其原因時說:“這實際上源于一個企業的思考方式。一個企業的思考方式形成了一個公司整體效率的提升。一家頂級的互聯網公司,源于互聯網給員工提供了一種以人為本、不斷去激發員工創造力以及爆發力的平臺。”
在郝文智看來,一個良好的企業管理模式,就是給員工提供扁平、透明的工作方式和渠道,讓員工有自驅力。“如何讓一個員工有自驅力,讓他認為我在創造我的價值,而不是簡簡單單地打工,用心工作,用心去創造價值,這個是我們互聯網+的基礎,而不是表面上我們好像是在做網店,在做微商,在做各種各樣的活動,但實際上我們內部依然是傳統的工作方式。在自驅力背后又隱藏了三件事情:一個自驅力,實際上是源于一個組織的思考方式。而組織的思考方式,實際上又影響了我們組織的管理辦法,而管理辦法實際上又形成了我們員工真真正正的工作模式、工作態度以及工作的結果。”
有效鏈接,建立透明化工作模式
一個優秀的企業,就是能在管理者和員工之間建立有效鏈接。“所謂的鏈接,應該是要建立一個扁平化、透明化的工作模式,有了透明,它就會有公正。當我們有了透明以及公正以后,就會有真正企業內部的一個自由、平等。員工只有在自由和平等的工作模式下才會產生自發的鏈接,以及我們之前提到的全渠道鏈接。鏈接的根本是什么呢?是源于對底層的思想,對底層的思維模式。”郝文智說,釘釘是阿里巴巴的工作模式,是一種工作方式,是我們阿里巴巴對于最先進管理模式的一種思考。“今天我們希望將這種管理模式,將這種思考,將這種可以提高員工自驅力的思考,可以無條件地零門檻、零成本地介紹給每一個愿意或者說正在進行互聯網轉型的企業。”
如今,釘釘的2.0版本已經開始涉足辦公智能化,不僅包括考勤、簽到、審批、日志等內容,還囊括了智能客服、關鍵詞檢索等外部協同內容。“舉個例子,我可能是一個白酒的經銷商,可能我是一個新人,我對于酒品不是很了解,我是某公司的經銷商。我需要了解對于三四十歲的人,就是70后、80后的,想了解他們最喜歡的是那些品系?這個時候可以在智能客服中輸入70后、80,系統會根據關鍵詞導出來是什么白酒。”郝文智介紹說,釘釘非常受企業的歡迎,李開復認為釘釘是中國突破性的原創作品,統一集團的董事長楊壽正也認為釘釘幫助他們解決了3.3萬人的上傳下達的問題。
郝文智說,目前他負責食品飲料行業包括酒茶這兩個行業的推動。“我將會在后期發布糖酒行業釘釘的解決方案。比如說互聯網級溝通效率的提審,讓數據安全更有保障。規范銷售管理行為,實現有效的過程管理。”對于很多企業關注的大數據分析,郝文智說,釘釘會實時采集反饋終端市場數據,全渠道數據分析,幫助企業有效地提高投入產出比。