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深度剖析規模近2億“新中產”消費9大特點

放大字體  縮小字體 發布日期:2017-08-15  瀏覽次數:1161
核心提示:如果上一代消費者內心的追求是擔心無法完成任務,那么這一代年輕消費者追求的就是擔心錯過美好人生。著名營銷公號李叫獸對新
        “如果上一代消費者內心的追求是擔心無法完成任務,那么這一代年輕消費者追求的就是擔心錯過美好人生。”著名營銷公號李叫獸對新中產定下如此人設,使得近2億新中產的新消費模式被廣為關注。他們更注重產品品質,企業溝通方式、互動方式,更愿嘗試新事物,然而這些都是傳統酒企還需要努力地方向。專家指出,目前消費者迭代已經開始,對于酒企來說“新中產”在帶來新挑戰的同時,也帶來了新的窗口期。

日前,第一財經周刊發布了《新中產品質生活報告》,基于對全國50個城市新中產月收入人群的調查,發現了新中產階級消費的9大特點。不僅如此,吳曉波頻道的《2017新中產報告》與第一財經發布的數據有多項吻合。新中產的這些消費特點,對于酒業而言,有著什么樣的啟示?

 

圖片來自吳曉波頻道

新中產9大消費特點

1、只選合適的,不選最貴的;

新中產消費觀的最大特征是理性化傾向明顯。他們并不是不在意價格,而是更在意質量以及相應的性價比。新中產更傾向于內在消費,即舒適、符合自己的個性,讓自己有愉悅感,從炫耀心理到品位心理的轉換。

2、是高科技產品的嘗鮮者;

新中產階層是高科技產品的嘗鮮者。在調查中,有87%的新中產受訪者認為,“智能化讓我的生活更便利,更高效”,有69%的新中產更愿意為智能化設備投入更多金錢。80%的人關注商家給出的“精準推薦”。

3、擁抱無現金社會;

87%的受訪者付款第一選擇是移動支付;83%的人每天使用移動支付,使用場合包含了生活中的各個場景。

4、愿意為情懷和精神買單;

有67%的受訪者表示,在電影、演出等項目上的花費在增多,59%的受訪者在體現個性和風格的服裝上的開銷多。新中產在購物時,不僅要考慮物質屬性,更會從這個產品所象征的價值和自身的心情和自身品位是否相符去選擇。

5、從“價格敏感”到“品質敏感”;

在購物時,新中產更注重購物的體驗和服務,追求更高的格調的產品和體驗,并愿意為此花更多的錢。但任何一個細節都可能讓他們愛上一個品牌也可能讓他們喪失對一個品牌的好感度。

6、要打拼也要健康;

新中產對健康都十分重視,并且愿意為健康領域的產品或服務買單。

根據《2017年中國新中產品質生活報告》顯示,新中產更加留意自己的飲食和生活習慣等對健康的影響,他們更愿意把金錢花在更健康的食品上。

7、愿意享受生活;

他們為文化、創意和設計的體驗所花費的每一分錢,都在為自己理想的生活買單。

8、不迷戀 logo 但崇尚品牌態度;

在調查中,新中產比以前更愿意嘗試不熟悉的新品牌、產品。他們不需要借助大牌LOGO標榜自我身份,68%的人做出購買選擇是因為品牌能體現自己的生活態度和價值觀。

9、喜歡過一種不設限的人生。

新中產階層對未來有著預期和憧憬,他們更樂意對自己的未來進行投資。

從目前的情況而言,新中產階級的消費存在多個困境:

1、品牌選擇的困境:缺少帶有明顯的中產符號或階層區隔意義的品牌。

2、產品同質化困境:“物美價廉”不能說服新中產,私人定制成趨勢。

3、產品品質的困境:對生活品質有更高要求,對自我生命本身和生活體驗有更高要求。

據相關報告稱,中國新中產人數已經達1.8億人,這一億的消費人群對酒業會有什么影響?糖酒快訊特邀卓鵬戰略咨詢機構董事長田卓鵬做了分析。

田卓鵬:消費者迭代產品須與消費者產生共鳴

現在快消品正面臨這消費者迭代,整個快消行業是新中產的崛起,他們更注重品質,更注重顏值,更注重體驗,同時具有國際化視野,這樣就會催生很多產業進行迭代升級,如統一宣布退出方便面市場,實際上是被人們健康的消費理念所淘汰,這就是消費升級。

在白酒行業,新中產(78后-85后)是中高端酒產品的主要消費人群,他們的價值觀與品質追求與原來消費者是不一樣的。他們的生活方式與消費觀念,促使企業轉型。

首先,品牌到品質的轉型。

茅臺、五糧液、瀘州老窖、洋河、劍南春等等這樣的全國化品牌外,區域品牌或產品,如珍酒、一壇好酒等都以高品質來獲取消費者的認可。面對消費者迭代,酒企應更注重產品的性價比,用品質和新中產溝通。

其次是品牌到情懷轉型。

現在新中產消費者愿意花費更多來購買與自己情懷一致的產品,他們不再單單看中品牌,而是注重產品本身是否與其身份、品味、價格觀相符合。而白酒其實缺乏這樣的情懷,從語言表達方式上,沒有迎合新中產的需求。

這或將成為中小企業或區域品牌彎道超車的機會。

第三,過度包裝到簡約樸素的回歸。

新中產的審美大多簡約樸素,就像蘋果、無印良品等,在設計上都回歸簡約。新中產既注重品質又注重顏值,這是酒企要參考的,酒類包裝要簡約樸素,符合新中產的審美需求。

第四,消費理由的轉變。

白酒消費大多屬于應酬消費,而新中產更加注重健康和享受生活,現在酒企紛紛推出所謂的健康型白酒,正是基于此。

現在消費者迭代已經開始,這是一個窗口期,酒企要重新樹立品牌,打造產品,需和消費者建立鏈接,產生共鳴。這需要企業在品牌宣傳和營銷方式上作出改變。

一、 溝通方式的改變

針對新中產的消費特點,企業與消費者的溝通方式將會發生重大的改變,白酒也是如此。會更加注重互動,如江小白的爆發,正是由于其與消費者的溝通與表達。

二、 傳播方式

酒類企業需要更加注重互動式傳播,利用新媒介,利用網絡和移動媒體進行傳播,并通過大數據進行精準的傳播。

三、 品牌打造方式

現在老產品與新產品發生迭代,不管是百億企業,還是30億、50億或者中小型企業,都缺與消費者產生共鳴的流量化的、品質化的產品。打造自帶流量的品質產品是酒企需重視的,如整個企業的IP打造,包括老板(一把手)、總工程師等,通過品牌打造方式來拉近與消費者距離。(糖酒快訊  郁璐)


 
 
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