8月31日,2018京東葡萄酒全球產區聯盟啟動儀式在京隆重啟動。京東聯手全球各大葡萄酒產區及知名酒莊成立京東葡萄酒全球產區聯盟,成為國內首個打通全球葡萄酒產區向中國直供商品的電商平臺,來自法國、智利、美國等8個全球頂級葡萄酒產區,以及拉菲、智利干露、桃樂絲等22家全球知名葡萄酒品牌,一起見證了啟動儀式。那么,當前我國葡萄酒市場存在哪些機遇和問題?京東葡萄酒全球產區聯盟的核心競爭力在哪里?該聯盟的成立又將會對中國葡萄酒市場產生怎樣的影響呢?
聯盟啟動,為中國葡萄酒市場困境破題
隨著全球化潮流日益普及,葡萄酒已被人們稱為繼英語之后的“第二種國際交流語言”,國內消費者對葡萄酒接受程度越來越高。數據顯示,2017年中國進口葡萄酒的金額為188.7億元,而這一數據在2011年僅為92.8億元。擁有龐大用戶的中國,無疑已成為世界上最重要的紅酒消費市場之一。
然而長期以來,國內葡萄酒市場普遍存在渠道冗亂、產品品質不高、假貨泛濫等問題。特別是對于初次接觸葡萄酒的消費者來說,國內葡萄酒市場品牌繁雜,價格體系混亂,甚至商品的真假優劣都很難判斷。消費者該如何選擇適合自己的葡萄酒?所選的葡萄酒價格與品質是否對等?這都是整個消費市場所亟待解決的問題。
因此,盡快解決消費者購買顧慮、疏通銷售渠道、建立可溯源的直供機制成為改造國內葡萄酒市場的首要重任。
隨著2018京東葡萄酒全球產區聯盟的啟動,世界各地著名葡萄酒產區將直供京東,中國葡萄酒行業將進入選購無憂、品質保證、消費透明的良性循環軌道中。而作為中國最大的電商平臺,憑借極強的渠道整合能力,以及多年積累的龐大用戶優勢,京東正不斷為葡萄酒行業困境破題。
京東商城消費品事業部酒類采銷部總經理吳雙喜致辭
啟動儀式上,京東商城消費品事業部酒類采銷部總經理吳雙喜表示,京東葡萄酒始終在積極推動建立優質供應鏈,實現渠道上游化,夯實京東葡萄酒的核心競爭力。在過去的2017 年,京東葡萄酒已成為中國市場上最大的葡萄酒流通企業,同時也是張裕、長城線上最大單體零售商、法國拉菲集團中國大陸最大單體零售商。隨著全球葡萄酒產區聯盟的成立,未來京東葡萄酒將持續建立品牌與用戶之間的深層次聯系,通過營銷開放、數據開放、無界零售去幫助更多的品牌商觸達消費者。
直面困境,京東核心競爭力在哪里?
以葡萄酒全球產區聯盟形式聚合國際知名葡萄酒品牌,努力解除消費者在選擇葡萄酒時所面臨的諸多問題,京東可謂是行業的最佳選擇。聯盟的發起者是京東,聯盟的連接樞紐也是京東,最終直面終端消費者的還是京東。從這個意義上講,京東是解決問題癥結的關鍵,也是破題當前葡萄酒市場困境的題眼,更是京東在葡萄酒領域核心競爭力的實質體現。
那么,具體說來,京東是通過什么辦法來體現其核心競爭力的呢?
首先, 解決消費者購買顧慮。京東將在官方網站、京東APP搭建“葡萄酒高端館”,同步對葡萄酒選購常識、葡萄酒品類售前知識等內容進行深度傳播,讓消費者不再因不知如何選擇適合自己的葡萄酒而苦惱。
其次,疏通銷售渠道。隨著與世界各地知名酒莊的深入合作,京東憑借特有的海外直采模式,越來越被行業認可為海外紅酒品牌進入中國最快捷、最安全的通道。就在去年,京東聯合權威部門和知名酒業共同合作,運用區塊鏈數字技術打造防偽溯源體系,保證酒類產品源頭可追溯,運輸及銷售的全過程可查詢,為品牌及產品提供安全背書,為消費者購買疏通銷售渠道。
第三,建立可溯源的直供機制。京東于去年6月成立“京東品質溯源防偽聯盟”,并在今年8月31日成立葡萄酒全球產區聯盟。防偽追溯技術加上成熟的國際供應鏈物流及國內先進物流倉儲網絡,京東最大限度地保證了紅酒在整個運輸鏈條中的安全。為消費者提供可溯源的直供機制,真真切切為消費者吃下了定心丸。
聯盟成立,打造葡萄酒產區新通路
以上三大舉措,不僅僅直面的是消費者的痛點,更是通過聯盟的源頭賦能,京東成熟的模式經驗,以及超強的適應創新能力,進一步強化了產區直供保真的“京東特色”,在中國打造出一條葡萄酒產區新通路。
眾所周知,京東致力于打造放心購物體驗,而京東酒業也一直在傳遞“買真酒,上京東”的服務理念。本次京東葡萄酒全球產區聯盟的成立,實現了葡萄酒產區直供,真正做到了選購無憂、品質保障,把“保真”“品質”放到了第一位。
正因如此,京東在葡萄酒流通領域一直占據著舉足輕重的位置。在今年5月7日的第五屆京東國際紅酒節上,吳雙喜就曾對公眾表示,作為中國最大的葡萄酒流通企業,京東在酒類電商市場中占比高達53%,已與近2000個合作伙伴達成合作,為消費者提供近8000個品牌的選擇。2017年,京東銷售了超過4000萬瓶葡萄酒。
由上述一連串的數字可以看出,京東已經完全具備了實力強勁的“金剛鉆”,解決當下中國葡萄酒市場存在的問題自然難度不大,特別是聯盟的成立更是如虎添翼。不可否認,聯盟之后的京東面臨的資源更多,同時肩負的責任也更大,如何在“聯盟后時代”繼續發揮京東優勢,甚至裂變聚合后的能量呢?據了解,發布會后京東葡萄酒全球產區聯盟將實現線上線下全面落地:
線上方面,京東即將上線的高端葡萄酒選購頁面,會精準分布各個葡萄酒國家館,這將全面滿足消費者對高端葡萄酒的選購需求,讓消費者不出家門也能輕松買到世界知名產區的葡萄酒;
線下方面,京東將攜手全球紅酒品牌商與京東新通路、無人超市共同打造無界零售新模式,加深與旗下高端商超品牌“7FRESH”的戰略合作,在打造便捷放心購物的同時,將全球知名產區的葡萄酒搬來中國并全面落地,為全球葡萄酒行業打造出一版中國特色的“世界地圖”。
線上線下無界融合、互相助力,賦能更多葡萄酒品牌的同時,也為京東探索的無界零售帶來新的實踐范本。“京東葡萄酒全球產區聯盟能夠得到各國使館及政府、產區協會、合作伙伴、媒體朋友的大力支持,這無疑將我們產區合作推向了一個全新的高度。將更加深度整合多方優勢資源,拓寬合作領域,在大數據、技術、營銷、物流、品牌共建等方面達成全面戰略合作,共同打造行業合作新標桿!” 吳雙喜表示。
聯盟模式,會不會引起業內跟風?
未來,作為國際知名葡萄酒產區最為重視的消費市場,京東將通過智能大數據的基礎架構,線上線下無界融合,幫助全球紅酒品牌商實現商業洞察,發現市場契機,并挖掘精準營銷的機會,進行高精準度的用戶觸達,最終達成雙贏。
有業內人士認為,京東葡萄酒全球產區聯盟的成立,是中國葡萄酒流通市場上長久以來最具影響力的事件。它將改變中國葡萄酒市場的供應格局及流通模式,對國內葡萄酒市場規模的發展壯大記下濃墨重彩的一筆。
但也有人對此表示擔憂,他們擔憂的不是模式本身,而是業內對“聯盟模式”的跟風。對此,吳雙喜表示,酒類流通領域的模式很多,變化也很快,特別是近年來互聯網發展的迅猛更是催生了很多各種各樣的模式。但嚴格意義上講,京東葡萄酒全球產區聯盟不屬于模式,它是為滿足消費者更高、更好、更快捷、更安全的一種購酒源頭保障,是海外直采的超級加強升級版。
同時,吳雙喜稱,海外直采很多企業都在做,甚至現在很多大型的餐飲機構也加入了進來,這說明海外直購的好處已經被市場認可、消費者認同了,換句話說,這也是中國葡萄酒市場下一步發展的主要方向之一。因此,有人跟風是正常的,更多的人來做一件事,這件事才會被快速的做成大事,重要的不是跟風,而是你提前找到了方向,并一直在領跑。
實力京東,為何不怕行業跟風?
與酒業垂直電商相比,京東雖然葡萄酒業務開展的比較晚,但起步高、成長快,在葡萄酒海外直采方面一直扮演著領跑者的角色。據了解,京東開展葡萄酒業務始于2010年,并在2014年開啟海外直采業務,2018年京東全球購升級為一級部門,海外直采并入京東全球購,并利用其自身的全球買手制度促使囊括澳洲、法國、意大利、德國、智利、美國等十幾個國家的高端葡萄酒品牌紛紛加入京東全球購。
經過8年耕耘,京東全球購在葡萄酒領域的布局已處于領先地位,海外直采從根本上決定了京東全球購葡萄酒的正品基因,特別是本次京東葡萄酒全球產區聯盟的成立,更是業內絕大多數對手可望而不可及的大手筆。
如果說8年的葡萄酒源頭保障是京東聯盟模式不怕被跟風的外在原因,那么,最重要的則是京東自身多年來打造出來的技術優勢、渠道優勢、市場信任和消費者口碑。過去的10余年,京東構建了供應鏈、物流、大數據、市場營銷、金融和技術等平臺來支持零售業務,“正品行貨”、“當日達”、“次日達”不但重塑了中國消費者對電商購物的信任,同時也成為整個電商行業樹立了新標桿。未來,京東更是希望通過自身積累的資源和能力,改善跨境供應鏈,進一步優化中國消費者在海外購上的購物體驗。
目前,京東的跨境物流網絡已經包含了十余個跨境口岸,近千條全球運輸鏈路以及中國全境的配送網絡;保稅清關時效已縮短至分鐘級,進口商品國內一、二線城市實現當日達或次日達;商家選擇京東跨境物流服務,平均銷量提升了91%,平均發貨時長縮短了66%,訂單的履約市場縮短了84%。
通過和全球各地的產品供應商簽署的直采、直供協議,無論是加拿大的活龍蝦、南美的水果還是歐洲的葡萄酒,一兩天之內就會從原產地運到中國的門店里;同時利用區塊鏈技術,以確保生產、檢驗,到運輸、銷售、監管等每個環節的信息真實并公開透明,在京東旗下的7FRESH線下門店里,消費者只需要拿起貨架上的一個水果,就可以通過數字屏幕看到這個水果的原產地、甜度、溯源等信息。
有了消費者對京東全球購在配送速度、包裝體驗、售后服務、正品行貨信任、產品保真信任等服務的高滿意度,相信隨著京東葡萄酒全球產區聯盟的正式成立,會有越來越多的消費者通過京東找尋到最適合自己的那款紅酒。(酒業財經)