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產品重構:好產品要會講故事

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-07-11  瀏覽次數:5554
核心提示:中國經濟經過40年的快速發展,迎來了“總量過剩,個性(結構)不足”的市場供需階段,這就讓好產品從核心價值轉變為估價值。

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企業重構理論創始人、觀峰咨詢董事長楊永華

 中國經濟經過40年的快速發展,迎來了總量過剩,個性(結構)不足的市場供需階段,這就讓好產品從核心價值轉變為估價值。

因此,好產品的本質已經從物質價值轉向了精神(文化)價值,這就要求好產品要會講故事。

這里,結合我們在食品行業與企業二十年的實踐和研究,從給顧客一個購買理由的角度,談一下產品重構:好產品如何講故事。

產區價值故事

任何一個產品都有其獨特的產區,而產區是個性化產品的靈魂。產區價值故事不僅具備產品的核心價值,為消費者帶來產品價值感,還具備產區的原產地文化、原產地生態等附加值。

如來自內蒙古的牛奶制品、來自山西的老陳醋、來自茅臺鎮的茅臺酒、來自貴州的貴煙國酒香、來自河南西峽的仲景香菇醬、來自西湖的龍井茶、來自法國的香水、來自瑞士的手表,等等,這些具有顯著原產地價值的產品,都是全球一流的產品。

產品起源故事

任何一個產品都有起源,這個起源都有時代的烙印。

我們通過影視劇《大宅門》,感受到了阿膠的產品起源,以及阿膠的時代烙印。東阿阿膠以滋補國寶,東阿阿膠為產品起源,塑造阿膠產品的核心價值,又通過產品的時代感以及傳承講了阿膠的故事,占領了消費者的心智。

天津包子狗不理,作為中華老字號產品,傳承了很多年,狗不理從講產品起源的故事開始,讓消費者從流傳和淵源的角度,對狗不理包子產生了諸多的產品與品牌聯想。

產品訴求故事

產品訴求故事就是產品的附加值,也就是滿足消費者心理需求的價值。典型代表是哈根達斯冰淇淋。哈根達斯以愛她就給她哈根達斯打動了情侶,哈根達斯抓住消費者的需求痛點,即:愛她很難衡量,也很難表達。

怎么解決顧客這個痛點呢?就用哈根達斯來衡量和表達吧!多么巧妙的訴求故事??!

消費場景故事

山楂飲品行業的消時樂山楂爽之所以上市一年多,就成為中國飲品領域內現象級的黑馬型企業,中國飲品升級成功重構的代表性企業,就是依托場景重構產品附加值的典型代表。

消時樂山楂爽飲品洞察消費者的健康需求,在大魚大肉的時代如何喝出健康為戰略原點,以山楂+陳皮的顯性健康為核心訴求,融合中國食品藥食同源的大健康需求,以大魚大肉為消費場景,成為中國餐桌飲品的標配,讓消時樂迅速實現井噴式的成長。

產品的社會價值故事

中國名酒五糧液有一款PET瓶的尖莊酒,這款酒已經上市二十多年了,早在2000年前后就非常流行,銷售非常好。但是隨著消費需求升級和人們的健康意識加強,這款中國唯一的PET瓶包裝產品,受PET不上檔次、PET不健康的誤解,陷入了低谷。

最近幾年,隨著移動互聯網時代的到來,消費者認知能力的提升,PET瓶經過美國FDA認證,安全性優于玻璃瓶的包裝價值被消費者接受,同時,消費基于環保的回歸,推動了這個產品的市場逐步火熱。(作者系企業重構理論創始人、觀峰咨詢董事長楊永華)

 
 
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