不觸網,你就 OUT了
要么擁抱互聯網,要么被時代淘汰。目前,“互聯網+”正在不斷升級,越來越多的行業主動或被動涌向互聯網。傳統酒類行業也紛紛卷入新一輪的互聯網大潮。上一周時間,僅在鄭州舉行的酒業“互聯網+”活動就不低于三場,全國相關活動更是不計其數,這一現象也引起酒業人士及消費者的密切關注。
事件:酒業涌起“互聯網+”大潮
河南地處中原,雖然沒有沿海城市接受新生事物的速度快,但一撥接一撥的酒業互聯網活動,表明河南在接受新生事物時一點都不含糊。
6月28日下午,鄭州索菲特國際飯店,五州國酒行“e+連鎖”中國酒商盈利主模式創新財富說明會盛裝舉行,300多位來自不同行業的人士參與了盛會。會上,五州國酒行明確指出,在酒業市場持續低迷的現實情況下,酒商經營模式轉型與升級勢在必行,而“互聯網+酒行連鎖”的“云連鎖”項目,代表著酒業未來的發展方向:不連鎖,無未來。
此前,還有兩場關于酒業互聯網的會議先后舉行。一場是6月24日在河南省酒業協會召開的河南省酒類重點企業電子商務工作會議,與會嘉賓就傳統行業如何借助移動互聯網、大數據等信息技術,提升酒類流通效果和服務質量進行了深度交流。會上,依托微信平臺建立起來的“酒頻道”微商運營模式一經推介,便引起現場酒業人士的濃厚興趣。
另外一場是6月25日在鄭州弘潤華夏大酒店舉行的2015酒業“互聯網+”大會河南峰會。會上,嘉賓們一致認為,“互聯網+”風起云涌,是一次歷史性的轉折期,將喚起每一個經銷商曾經的創業精神。不過,不管時代怎么變,商家一定要做好兩件事:一是終端培育和消費者拉動;酒商互聯網+首先應該做的是用互聯網工具提高終端管理效率。
另據了解,瀘州老窖、五糧液等酒類企業,也在產品開發和市場拓展等方面積極探索和嘗試與“互聯網+”的融合。
亮點一:酒業轉型,勢在必行
在五州國酒行“e+連鎖”中國酒商盈利主模式創新財富說明會和2015酒業“互聯網+”大會河南峰會上,都不約而同提到了酒業轉型。
五州國酒行云連鎖項目總指揮海納機構總經理呂咸遜分析認為,中國酒商當前面臨的形勢:大酒商,大麻煩;小酒商,更麻煩。對于大酒商來說,由于一二線名酒銷售向戰略單品集中化趨勢明顯,二三線名酒渠道扁平化的進程加快等原因,大酒商傳統的盈利模式已經失效。而對于小酒商來說,隨著品類離散化、品牌多元化、產品個性化等特點的日益突出,小酒商也面臨巨大生存壓力。
這樣看來,酒業轉型和升級是大勢所趨,而且勢在必行。“用戶大數據+連鎖門店則順理成章地成為酒業稀缺的核心資源。不連鎖,無未來。”呂咸遜說。
五州國酒行董事長蔣文表示,“互聯網+”沖擊很多傳統行業,不轉型升級就會被市場淘汰。
2015酒業“互聯網+”大會河南峰會上達成的共識是,隨著“互聯網+”的推進,全國上下都在轉型,酒業也不應回避。而在尋找與“互聯網+”的路徑時,必須看現實的需求是否強烈,需求越強烈,轉型成功性越大。
亮點二:解決最后一公里難題
在河南省酒類重點企業電子商務工作會議上,主辦方著重對“酒頻道”微商運營模式進行了闡述。
貴州酒頻道電子商務有限公司董事長文黔軍現場詳細講解了“酒頻道”的微商運營模式,并與參會人員互動共同體驗“酒頻道”訂酒流程。
據介紹,“酒頻道”的獨特之處在于把廠家、煙酒店統一連接起來,并在購酒過程中與消費者進行充分互動。實際操作中,“酒頻道”將自動篩選最近的煙酒店進行配送,并可貨到付款。
對消費者而言,“酒頻道”提供了一種全新的購酒模式,消費者只要發出“我要買酒”的信息,其所在地周圍的煙酒店便可根據自己掌握的產品資源、配送能力等自主接受訂單,并在整個購酒過程中充分體現“用戶思維”,十分便捷。
這種新型微信營銷模式可以讓酒企充分利用廣大終端煙酒店,巧妙地解決“互聯網+”模式中的最后一公里難題。同時,企業借助“酒頻道”還可建立消費者數據庫,針對不同的消費者,開展更加精準和有效的服務,并減少酒水流通中間環節,對整合煙酒店資源、實現煙酒店資源優化配置有重大作用。
亮點三:圍繞消費者是酒商不變的主題
2015酒業“互聯網+”大會河南峰會上,貴州茅臺酒廠(集團)白金酒有限責任公司營銷中心總監吳鵬做了《新形勢下的大品牌開發與經銷商高利潤轉型之路》的報告。
吳鵬指出,互聯網應該是酒商的渠道之一,是酒企的一個平臺生意之一。酒企酒商可以利用互聯網做實體生意。不管是電商也好,還是互聯網工具也罷,酒商最終關注的應該是消費者,圍繞消費者去做生意,是酒商不變的主題。而圍繞消費者開展工作,首先要做好服務。
“互聯網給酒企酒商增加了一個服務內容,酒企酒商要有自己的互聯網團隊,有互聯網銷售特性的產品,與線下形成區隔。”吳鵬強調說,無論市場、工具怎么變化,服務、團隊、消費者是不變的,酒企酒商最終要圍繞消費者開展工作,要關注和服務消費者。
吳鵬說:“互聯網對于中國酒業的發展,其主要作用是為酒商提供一個新的銷售渠道,就現在的銷售形勢來看,互聯網在中國酒業中的作用還處在輔助地位。”不過,“緊跟時代步伐,結合互聯網思維來創新現有銷售方式,是勢在必行的。”
專家觀點:可以不做電商但要懂互聯網模式
當前,酒業“互聯網+”的呼聲已經如潮水般洶涌澎湃。但是,酒業和互聯網結合度并不高,酒業互聯網平臺商發展也并不成熟。那么,傳統的白酒行業究竟如何進行互聯網+轉型呢?
著名營銷專家肖竹青表示,互聯網帶給酒類行業最大的影響,體現在一種新思維的創新:改掉過去以廠家為導向的傳統思維,開始研究消費者的需求,尤其是新一代的消費者的需求。從某種意義上說,它帶來的可能不是市場的銷量,而是觀念上的沖擊,是一種真正以人為本的經濟。
“酒企可以不做電商,但一定要懂互聯網模式,這是年輕人的生活方式。”肖竹青表示,互聯網改變不了白酒的一些模式,也不能解決所有的問題,并不是炒作就能賣酒?;ヂ摼W炒作并不能帶來真正的銷量,白酒行業需要信任,要積極去利用互聯網工具,要敬畏互聯網,敬畏消費者。
吳鵬表示,互聯網給酒業線下市場增加了一個線上銷售渠道,但不管互聯網如何發展,線上線下永遠并存,誰也不可能取代誰。(霍坤峰 李素莉)