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火爆B2B之下存三大亂象,不改必死!

放大字體  縮小字體 發布日期:2016-03-02  瀏覽次數:1769
核心提示:火爆B2B之下存三大亂象,不改必死! 酒類B2B其實并不是一個新的話題,歷經沉浮,為何它會在這個時間節點表現出強勁的發展勢頭?
 火爆B2B之下存三大亂象,不改必死!

 

酒類B2B其實并不是一個新的話題,歷經沉浮,為何它會在這個時間節點表現出強勁的發展勢頭?通過一系列的調查,我們希望從內因和外因兩個方面來找到答案。

酒類B2B怎么就火了?

01外因:B2B市場整體呈爆發趨勢

2015年以來,國內的B2B市場猛然提速,據統計,2015年中國的B2B電子商務收入規模達到了245.2億元人民幣,較2014年增長了27.58%,預計到2018年時,其市場整體交易規模將達到470.8億元人民幣。

B2B垂直媒體托比網的統計數據表明,2013-2015年,拿到投資的B2B企業分別為10家、16家和98家,資本對B2B的投入呈現出猛然增長的態勢。其中,較具代表意味的案例是鋼鐵行業的找鋼網。2015年,主營B2B的找鋼網的銷售流水已經達到180億元,同比2014年增長了約3倍。而在2016年1月15日時,找鋼網亦正式宣布完成額度高達11億元的E輪融資??梢哉f,這一輪B2B市場的整體爆發,給酒類B2B公司注入了信心,并為它們提供了較好的尋資環境。

2內因:酒類行業具備B2B快速發展的基因

如果說B2B整體環境的趨好是外因,那么,酒類行業本身所具備的幾個特點則從內在為B2B的快速發展提供了支撐??傮w而言,可總結為三點。

第一是酒類行業集中度低,上下游分散。B2B電商平臺承擔著撮合上下游交易的任務,如果行業的上下游非常集中,平臺的價值就會大打折扣。據統計,2014年,規模以上酒類企業完成銷售8778.05億元,而茅臺、洋河、五糧液三家大企業的銷售收入占比只有11%左右,這充分說明了國內酒類行業集中度較低的事實;

第二是行業SKU非常多。顯然,只有當行業SKU足夠多時,電商平臺才能利用其互聯網技術,依靠資源整合覆蓋大量的SKU,從而獲得傳統線下貿易商不可比擬的規模優勢。酒類行業高達數萬的SKU,為B2B公司提供了整合上下游的沃土;

第三是國內酒類行業的交易環節多。我們知道,B2B電商具有打通產業鏈,縮短交易中間環節的特征,因此,中間交易環節多的酒類行業非常適合B2B電商的發展。廠家-省級代理-地縣代理-二批商-零售商的傳統交易鏈條讓酒業B2B公司大有用武之地。

3總結:B2B有B2C、O2O所不具備的優勢

2013年首創買買圈O2O模式,現致力于鏈端網發展的李風云對酒類的O2O和B2B有著深刻的認知。他表示,酒類O2O缺乏消費場景,其主要訴求之一的“即時送達”并非消費者現階段的真正需求。白酒消費均是在一定的消費場景下發生的,購買頻度低,為此而建設垂直型的O2O平臺的話,黏性差,流量成本高。

北京盛初營銷咨詢COO陳晟強則表示,酒水B2C成長得很慢,而且未來幾年也看不到快速發展的可能。從現實的數據來看,2014年,酒類行業銷售收入8778.05億元,但酒類電商的銷售收入僅占其中的1.3%,其中,B2C平臺每獲得一個用戶的平均費用約為150元。

相比之下,B2B則具有客戶明確、采購剛性、數據容易量化分析等優點。

B2B三大亂象

B2B大熱,泥沙俱下自然也是難免。各種打著B2B旗號的操作方法在市場頻頻出現,其手段多有“坑爹”之處。記者通過走訪,對這些亂象進行了歸納。

1亂象一:高額補貼飲鴆止渴

據“XX酒類電子商務公司”某不愿意透露姓名的人士告訴記者,其公司在運營之初為了獲取流量,快速做出銷售額,公司承諾對安裝APP的客戶和下訂單的客戶給予補貼,補貼力度一度達到訂單額的約5%。

“依靠這種方式,公司的APP安裝量和線上訂單數確實在短期內實現了快速增長。補貼期間,一些客戶算好價差后,甚至在平臺上玩起了‘平進平出’的游戲,賺取補貼。而公司對此也是心知肚明。”

該人士表示,濫發補貼的行為帶來了種種弊端,如刷單等虛假交易。但這種依靠燒錢的業務是很難持續下去的,公司用補貼拉流量的做法也只能是階段性的執行,補貼停止以后,訂單數馬上就下來了。而且,靠補貼來收買用戶也很難解決用戶體驗、滿意度、黏性等一系列問題。目前,公司已經停止了用補貼來買流量的做法,改為依靠服務吸引客戶。

2亂象二:“SASS”軟件包裝成B2B

“SASS”是一種主要用于提升企業互聯網管理水平的軟件,其定位是管理工具。但是某些B2B公司為了制造“線上訂單繁多”的虛假現象,開發了一套訪銷軟件,其中增加了訂單管理功能,然后再讓加盟商在線上下訂單,人為地制造出“線上交易”。

北京盛初集團董事長王朝成表示,依靠“SASS”軟件產生的訂單并不是真正的B2B,這只不過是把線下交易搬到了線上。記者了解到,“SASS”軟件對提升管理是有幫助的,但卻并不具備B2B縮短供應鏈、提升效率的作用,把“SASS”軟件包裝成B2B,前期或許可以用制造的訂單額來吸引投資者,但這只能是短期行為。

3亂象三:低價破壞價格體系

B2B模式中,終端小B即零售商、煙酒行、餐飲、商場等,作為通路閉環的另一端,為了吸引其加盟,個別B2B公司往往用低價、特價、砸價等手段來達到目的,而這往往會對區域市場的成熟產品價格體系帶來破壞性的沖擊。

“B2B公司沖擊價格體系一般有兩種情況,一種是公司和酒企溝通好,在特定區域、特定時間內,酒企拿出一部分產品來做活動。這相當于是酒企借助B2B的平臺搞促銷,其目的是覆蓋酒企空白市場,消化庫存。這是較為良性的;另一種則是B2B公司自采產品,用‘高買低賣’的手段來吸引眼球,拉小B加盟,這就對區域市場的沖擊非常大。”某知情人士告訴筆者。

據記者了解,某公司為了吸引加盟商,就曾在華東某區域搞過類似的低價活動,其活動產品為某知名老名酒?;顒舆^后,廠家原有的銷售價格體系遭到了嚴重沖擊,經銷商倒掛銷售的現象頻頻出現。

B2B未來趨勢

B2B在酒類行業的興起已是事實,其未來的走向如何?記者在走訪和探討中將其歸結為三個方面。

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玩好供應鏈是契機

“不能以B2C的模式做B2B,因為B2B是解決有效供給,B2C是創造需求,二者解決的商業問題不一樣。”壹吉購CEO張軍這樣說道。

記者了解到,目前,酒類B2B中的多家公司均宣稱了其驚人的成長速度和高額的銷售流水,但對公司的盈利狀況卻諱莫如深。對比B2C和B2B兩種模式,B2C是以交易規模取勝,公司為了在前期獲取海量的消費者基數和交易偏好的大數據,必須支付高昂的成本,我們可以將其理解為市場推廣和廣告費用,是在為通過運營優化拉升客單價和復購率做鋪墊。因此,B2C前期往往不以追求盈利為目的,過于重視盈利而導致流量下降的話,會給融資帶來困難。

相對于B2C,B2B則是以盈利規模取勝的。B2B的客戶清晰,購買固定,消費偏好容易被量化,針對其的服務是可以直接收費的,所以,B2B不應以海量的客戶基數為目標。對B2B公司而言,做好供應鏈上游的改造,提升鏈條的效率能夠帶來更多的利潤??梢灶A見,在酒類B2B行業里,誰有改造、提升供應鏈效率的能力,誰就將在競爭中把握到先機。

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有核心價值的B2B平臺才能留存

平臺化是B2B未來發展的趨勢,其追求的目標是平臺功能的更加強大,并以此來增加用戶黏性。以不正常的價格手段來博出位者將逐漸被市場和資方所淘汰。

記者了解到,“雙面戰術”是某些B2B公司常用的手法。即自采產品,用高額補貼、特價活動等手段來引誘小B進貨加盟,待小B網絡和終端數量達到一定規模后,以其為籌碼,向酒企提出要求,從而爭取到優惠的貿易條件,吸引更多的小B。一旦談不攏,就會以特價、促銷的方式來低價放貨,沖擊酒企的價格體系,以此為要挾。這種以B2B之名,行竄貨之實的做法,肯定是不能為企業和市場所接受的,而對于下游的小B而言,也并未有實質性的價值提升。

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重度IT化和服務增值化

目前,酒類行業在訂單、倉儲、售后物流系統方面仍很落后,必須要用互聯網技術手段去加以改造。B2B平臺不能在電商的名義下沿用傳統經銷商的后臺系統。重度IT是B2B發展的趨勢,而服務增值也將比賺取價差來得更為穩妥。

商源集團總裁朱躍明在與記者的溝通中表示,商源希望搭建的供應鏈平臺將是服務型的平臺,今后,商源要消滅靠價差來賺錢的模式。而在酒業的渠道價值鏈上,資金、物流、倉儲、配送等環節的改造都有很大的潛力,可以采用共享經濟的思路來降低成本,提升效率。這才是B2B未來穩健的利潤獲取方式。

 
 
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