9月9日，第七屆中國(貴州)國際酒類博覽會開幕當天，茅臺在貴陽國際會展中心舉行以“新趨勢，新零售，新營銷”為主題的“茅臺云商”全面上線發布會，茅臺集團副總經理、銷售公司董事長王崇琳、銷售公司總經理馬玉鵬、茅臺集團電子商務有限公司董事長聶永出席發布會，阿里巴巴副總裁靖捷，騰訊集團副總裁馬斌，京東集團副總裁馮軼，螞蟻金服副總裁蔣國飛、茅臺經銷商代表等重磅嘉賓前來助陣，力挺茅臺集團布局新零售，全面打造茅臺云商平臺，茅臺給消費者帶來最直接的“新零售”體驗。
發布會上，王崇琳就茅臺集團在大數據時代下的布局作了主題為《迎接茅臺新零售時代的春天》的主題報告。王崇琳認為，大數據和互聯網時代的到來，正悄然改變傳統的消費場景、消費行為，正急劇顛覆傳統的商業模式、營銷模式。2012年以來，白酒行業整體進入了深度調整期，在廠商的共同努力下，茅臺成功實現了消費結構的轉型，茅臺酒步入了新的上升通道，迎來了新一輪的發展時期。
王崇琳表示，對茅臺而言，消費場景的豐富、消費結構的平衡、消費渠道的重塑，是茅臺消費升級的三大挑戰，茅臺通過幾年的努力，已經基本實現了消費群體的結構型轉型，另一方面，茅臺的營銷模式尚未進行有效的升級，還在依賴于傳統營銷手段、方式和思維，對新理念、新技術的應用尚不廣泛，對消費者行為的研究尚不深入，對消費者畫像的勾勒尚不清晰，對消費者購買心理的分析尚不精準，營銷政策制定和實施滯后、被動的情況依然存在，市場管理和營銷服務亟待轉型和升級。
王崇琳介紹道，茅臺云商平臺最終要實現廠家、經銷商共同走出經營管理的傳統性思維，讓“新營銷、新零售”的線上線下交互購物成為茅臺今后和未來的主流趨勢，開創“新營銷、新零售”營銷格局，王崇琳表示，茅臺云商正在成為茅臺面對消費升級的重要利器，是茅臺實現營銷轉型的重要工具。
伴隨消費升級和品牌升級的趨勢，白酒行業特別是高端白酒迎來復蘇。今年以來，茅臺酒的市場供求一直處于緊張狀態，“斷貨”“漲價”這些敏感詞匯也頻頻和茅臺掛鉤。在8·28茅臺市場會議上，進一步明確了53度500ml飛天茅臺酒1299元的價格紅線，同時宣布放量6200噸以滿足國慶中秋雙節期間的消費需求。
在酒博會的現場，記者看到，前來采購茅臺酒的消費者也已經人滿為患，排起了長長的隊，品質消費已經成為家庭消費的主流，小康家庭基本能夠消費得起茅臺酒。另一方面，買到放心酒也成為了消費者的核心訴求，在這樣的形勢下，茅臺酒的渠道變革在所難免。
左右腦策略咨詢機構總經理權圖表示，最近市場上茅臺酒的價格已經回落到1299元左右，權圖認為，本次茅臺云商的全面上線是茅臺集團新零售戰略的體現，也是茅臺開始直控銷售平臺的體現，更是茅臺調劑市場價格的“穩定器”。
九度智力集團董事長馬斐人為，茅臺啟動云商平臺主要有三大好處，一是能夠穩定茅臺酒價格，他認為，全面上線云商平臺是穩定價格的最好方式;二是進一步適應現代化的消費習慣，馬斐表示，互聯網時代下，線上消費漸漸成為消費者的主流選擇，白酒行業傳統的經銷商模式存在著時間和空間上的短板，而線上買酒是白酒銷售發展的一個趨勢;三是茅臺云商的全面上線會增加整個白酒行業的信心。
在茅臺集團上個月頒布實施的《關于堅決維護茅臺酒經銷秩序的意見》中明確表示，為了提高經銷商穩價銷售的透明度，保障消費者能夠快速高效、公平合理地購買到價格合理的茅臺酒，借助互聯網方便快捷的優勢，全面推動云商網點，加快線上線下融合。從8月15日起，各專賣店、特約經銷商、自營公司，必須將年度剩余計劃量的30%以上通過云商平臺進行銷售;已開通云商業務但交易不活躍的經銷商，從8月15日起必須恢復云商交易;未開通云商業務的經銷商，須于9月30日前開通并開展工作。9月30日后仍未開通的經銷商，暫停其供貨業務辦理，暫緩2018年合同簽訂;截至2017年12月31日，平臺交易量未達30%的經銷商，按同比例扣減2018年合同計劃。這就意味著截止至2017年12月31日前，將有2800家經銷商必須上網實價銷售。
據了解，茅臺云商早已于2016年6月正式運營，但本次發布會的召開意味著2800家經銷商全面上線。未來，一旦實現茅臺各類酒品全部登陸茅臺云商銷售，對于茅臺打假、茅臺酒科學決策和掌握市場動態，并科學指導與調配經銷商庫存具有重要意義。
對于消費者，買茅臺酒的消費場景和消費習慣將發生重大改變，現在，只需要手機，就能找到就近的官方授權網點，買得省心。未來，掃描茅臺酒的二維碼，即可輕松溯源產品信息，買得放心。
據悉，茅臺云商是茅臺集團為實施“互聯網+”和“大數據”戰略，利用“物聯網”、“云計算”、“大數據”技術，著力打造集B2B、B2C、O2O、社會化營銷、溯源驗證、大數據精準營銷、跨界精品銷售、收藏拍賣、產業金融一體化，線上線下高度融合的撮合交易平臺。
今后，茅臺將引導全體經銷商利用茅臺云商平臺，全面推進智慧營銷，實現線上線下銷售、配送、服務互動一體化，促進云商平臺與傳統渠道的融合升級，最終實現廠家、經銷商共同走出經營管理的傳統思維，開創“新營銷、新零售”營銷新格局。茅臺云商開在天貓的官方旗艦店，將打破原有供應鏈路，重塑新零售交易鏈路。
記者獲悉，為了更加便利消費者消費，茅臺云商旗艦店目前已登陸天貓，接下來將在京東上線。天貓食品總經理方外表示，“茅臺云商旗艦店整合線下專賣店和經銷商資源，為線上交易做后臺保障體系，同時利用天貓店鋪強大的引流能力，實現線下經銷商銷售渠道的拓展，實現新增量的達成，并實現商品就近配送，確保物流的時效性，客戶體驗線上下單，享受就近配送服務。”
茅臺集團電子商務有限公司董事長聶永在接受酒業家記者采訪時表示，APP平臺要能給消費者帶來價值，考慮到消費者的需求，茅臺云商2.0版將注重增值服務，提高與消費者的互動，為買酒的人和喜歡酒的人提供一個專業的資訊平臺。據了解，計劃于國慶之后上線的茅臺云商2.0版本將承擔線上產品展示銷售中心、營銷業務處理中心、數據分析監測中心、線上資源整合中心、宣傳促銷推廣中心、客戶服務互動中心、品牌文化傳播中心七大中心功能。(酒業家)
