電商“破價”是短期行為 也可為企業所用!
近日,“雙十一”血戰已經落下帷幕,但是關于一線名酒與電商平臺之間的博弈也不會因此而結束;尤其是電商“破價”問題也成了業內人士熱議的話題和的焦點。而對于電商的態度,業內人士也是眾說紛紜;有人認為電商價格戰了白酒行業的生態,讓競爭更加慘烈;也有人認為電商價格戰可以加快行業市場化進程,優勝劣汰,提高行業競爭水平......
對此,鄭州杜康珍酒銷售有限公司(以下簡稱杜康珍酒)總經理劉長江認為:“首先,電商渠道只是傳統渠道的補充;其次,電商破價只是噱頭,不可能長久;名酒廠與其‘死磕’這個問題,不如勇敢正式電商的趨勢,加以引導并規范,抓住年輕消費者。”
電商“破價”也可利用
據記者了解,自2012年開始,杜康珍酒便已經授權北京代理商與京東合作銷售產品,但價格在零售價格中偏低,曾一度遭到了其他經銷商的抵觸。
對此,劉長江在多個場合告訴經銷商和業務員:“雖然電商渠道是個趨勢,但僅僅只是一個非常規渠道,這個渠道的銷售只是常規渠道的補充,市場份額能占到10%已經很不錯了;況且電商上杜康珍酒的價格在整個價格體系中并沒有和常規價格偏離很遠,應該允許其存在。”
同樣是面對電商破價問題,劉長江認為:“電商的價格正好作為杜康珍酒產品的一個低價標桿,同時引導經銷商合理利用這種價格杠桿進行促銷。”所以,對于電商破價應該理性看待,首先,破價是短期行為;其次,它并非百害而無一利,是利是害,看企業如何因循利誘。
電商破價,可從源頭根治
此次雙十一血戰之前,幾大電商平臺便遭到名酒廠的“狙擊”,紛紛發布聲明稱未與幾大平臺合作,不對其所售產品質量負責。顯然,名酒廠對于電商破價也不敢小覷。
對此,劉長江表示:“首先,名酒廠既然提出網絡商家與你沒有合作關系,但你敢說他們銷售的都是假酒嗎?敢去他們那里打假嗎?雖然沒有直接合作,但間接的合作還是存在的,至少說他們賣的產品是你生產的,既然是你生產的,你就要對自己生產出來的產品負責,這種聲明實則有不負責任之嫌。你可以處理你的給他們供貨的經銷商,但不能處理消費者,消費者買的產品,不管是什么渠道,你都要負責到底,這才是一個企業負責任的表現。”
另外,劉長江還表示:“所謂電商破價只是一個噱頭,他們備貨充足嗎?如果只是限量秒殺,你又何苦管他?如果不限量,那么必然導致大量消費者蜂擁購買,你再控制經銷商不給他供那么多貨,電商反而會砸了自己的招牌,他們以后的低價還有誰會去相信,他們的生意還會長久嗎?”
所以,電商破價實則對于廠方影響很有限,而廠家與其言語封殺,不如從源頭上去限制電商打價格戰的依靠,沒有貨源,電商還憑什么價格戰。
規范電商,為廠家所用
最后,既然網上買酒是年輕人的選擇趨勢,廠家為什么不加以引導利用,規范電商渠道,防止消費者在網上買到假酒,充分保護消費者的利益??梢?,消費方式是有慣性的,已經養成網上購買的80后、90后群體,名酒廠家是不是做好了放棄這些即將成為消費主力人群的準備。順勢引導,充分保護消費者的權益,規范電商渠道的秩序,這些需要名酒企業做好表率,而不是一味退縮,甚至不負責任去說在那里買的東西質量我不管。是你的,你就要管,不是你的打著你的旗號,你更要管。
不管茅臺還是郎酒,你們面對的其實只是與經銷商的利益糾紛,不要讓消費者受傷。在未來很長一段時間里,如何平衡酒企和經銷商以及電商的多角關系,平衡各方的利益,是整個行業需要探尋的,絕非一兩個聲明所能解決。(劉長江)