促進內貿流通發展,酒業誰受益?
近日,國務院辦公廳印發《關于促進內貿流通健康發展的若干意見》,《意見》中明確提出規范促進電子商務發展。進一步拓展網絡消費領域,加快推進中小城市電子商務發展,支持電子商務企業向農村延伸業務,推動居民生活服務、休閑娛樂、旅游、金融等領域電子商務應用。
其中還披露了加快發展物流配送,大力發展連鎖經營等信息,此次《意見》中明顯向電子商務方面發展,而在酒類行業,線上的流通其實從2009年酒仙網成立時就已經開始了,現在酒類行業垂直電子商務可謂百花齊放,不僅有酒仙網、中酒網、1919連鎖酒類直供、也買酒、購酒網、網酒網、酒美網、品尚紅酒、酒愛酒、酒心網等大大小小的酒水電子商務網站,同時還包括京東商城、天貓等綜合類門戶網購平臺的酒水板塊。
中國酒水行業是傳統行業,但是酒水流通領域的電商版塊卻一直在不斷突破創新,為整個酒水行業的發展貢獻著可觀價值。
酒類電商下鄉困在物流
《意見》中提到在內貿流通中要規范促進電子商務發展。進一步拓展網絡消費領域,加快推進中小城市電子商務發展,支持電子商務企業向農村延伸業務,推動居民生活服務、休閑娛樂、旅游、金融等領域電子商務應用。
去年淘寶網《全國縣域地區網購發展報告》顯示:2012年縣域人均網購54次,超過一二線城市的人均網購39次。相應地,縣域人均網購金額也超過一二線城市。同期麥肯錫的數據則表明:消費者通過網購消費的每100元中,有39元屬于新增消費,而在三四線以下地區,新增消費則達57元。
通過數據不難發現,目前在一線城市競爭激烈的市場環境下,三四線城市的消費能力在不斷增加,同時也在不斷的吸引著網購平臺商們的高度注意。網絡上有人提出了“中國市場肉在農村,骨頭在城市”的結論也得到了大家的默認。
“現在一線城市酒水電商的占有率其實還有很大空間可以提升,需要我們努力精耕細作去占有。”四川1919酒類直供董事長楊陵江對記者說。
楊陵江表示,就目前來講,很多三四線的城市電商流量靠低價,靠尾貨生存,目前,一線城市不是沒有市場,而是市場接不接受的問題,如果我們像淘寶一樣家喻戶曉,擁有各種品類的產品能滿足消費者需求,平臺該開放的開放,商家都進來了,該占有的城市早已經占有了,那個時候可能會適合下鄉。“目前,酒類電商在城市還有很大的發展空間”。
同時,上海也買酒CEO袁疆也表示,也買酒目前主要的陣地還在一線城市,向三四線城市下沉會是企業下一步的發展計劃,但是還需要一段時間。
但是,與酒水電商不同的是,目前在進口葡萄酒經銷商眼中,三四線城市才是最肥的市場。“我們發現中國的三四線城市的葡萄酒消費恰恰要比有些一線城市要高,而且消費的量也比一些一線城市要高,所以,我們在中國首先推廣的城市就是一些非一線城市。”某智利葡萄酒經銷商對記者說。
同時,白酒經銷商也鐘愛于三四線城市的婚喪嫁娶的團購消費,這部分的消費帶來的收益也比較可觀。
酒水電商對三四線城市不感興趣首先的顧慮一定是物流;其次是選擇端口的問題;最后是產品本身的問題。
與綜合類網購平臺不斷布局三四線城市不同的是,酒水電商算一個小品類的平臺,不像京東、天貓擁有全品類的產品,可以極大滿足三四線城市消費者的購物需求。同時,相對于綜合類電商平臺來說,酒水電商平臺的物流體系確實不夠強大。
“現在很多酒水電商平臺都在觀望,等綜合類電商平臺的物流體系已經完全可以服務三四線城市的時候,可能酒水電商們就會打響進軍三四線城市的戰役,畢竟現在的物流有些城市無法保證。”一位酒類行業的專家對記者說。
O2O實現利益捆綁
《關于促進內貿流通健康發展的若干意見》中直接提到,在保障數據管理安全的基礎上,推進商務領域大數據公共信息服務平臺建設。促進線上線下融合發展,O2O推廣“網訂店取”、“網訂店送”等新型配送模式。
酒業O2O概念在去年達到了頂峰,幾家垂直電商紛紛搶占先機,中酒網在創立之初就大談酒業O2O模式,通過線上訂單,線下連鎖店配送來實現消費者購酒的個性化體驗。不久之后,酒仙網首先在手機端口開設鏈接線上線下的手機終端APP“酒快到”,將線下傳統的煙酒店變為了酒仙網線下的配送方,完全實現了線上線下的互動。
“通過終端平臺建設(APP)將消費者需求反饋給落地最近的實體酒水店,這是目前中國酒類行業O2O的主要模式,也是酒類公眾APP的主要功能之一。”“酒快到”總經理賈婧峰對記者說。
酒仙網推出“酒快到”主要為各名酒專賣店、連鎖酒行等優秀線下零售終端提供O2O平臺服務,移動客戶端致力于滿足消費者即時用酒需求。這就充分說明O2O在新形勢下的作用已經開始顯現,是對過去B2C模式的補充。同時,這也是手機和APP技術不斷成熟帶來的行業另一次創新發展的結果。
O2O從某種程度上可以解決本地化的配送問題,這個模式沒有錯的,同城出貨能夠解決B2C的反向物流,包裝成本、物流成本都可以減少。但是,還有一個問題就是要保證各個環節中本應該有的利潤,價格戰是未來必須要考慮的問題,一旦價格失守,中間的服務就會一潰千里。
APP營銷渠道包括應用商店、廣告聯盟、手機應用媒體、手機應用論壇等。相比較而言,APP的運營成本較低,但效果很好,而且直接面對消費者。
O2O最大的優勢便是使之前利益相對立的線上線下經銷商產生利益捆綁,從而保護了酒水的價格體系,從之前的對立狀態變成了合作伙伴。
連鎖店回歸成主流
《關于促進內貿流通健康發展的若干意見》提到要大力發展連鎖經營。以電子商務、信息化及物流配送為依托,推進發展直營連鎖,規范發展特許連鎖,引導發展自愿連鎖。支持連鎖經營企業建設直采基地和信息系統,提升自愿連鎖服務機構聯合采購、統一分銷、共同配送能力,引導便利店等業態進社區、進農村,規范和拓展其代收費、代收貨等便民服務功能。鼓勵超市、便利店、機場等相關場所依法依規發展便民餐點。
酒業連鎖品牌規模已經形成多年,行業內比較有規模的酒類連鎖品牌有華致酒行、名品世家等。近期,1919酒類連鎖和中酒網線下的連鎖店也成為一種新勢力進入酒業連鎖陣營。
酒業連鎖一直以統一防偽、同一價位、統一配貨、統一成本、統一裝修、統一標識、統一擺貨等優勢在酒業渠道中生存,但是,隨著行業進入低谷,酒業連鎖的壓力也不小。
“我們上半年對名品世家在全國的實體連鎖店進行了梳理,關閉了一些效益不好的店,也增加了一下新店,同時內部也做了一些調整。”名品世家(北京)酒業連鎖有限公司董事長、總裁陳明輝對記者說。
但是在創新方面,桐徽煙酒連鎖重點發展了移動互聯方面的業務,就是用移動互聯的方式來進行團購的業務,不再是傳統地找公司、找客戶賣酒,而是通過互聯網的方式加強團隊管理。同時,充分利用線下自有實體店的優勢配送,科學管理,引入互聯網思維運作現在的連鎖機構。
“應用了泛中心化的互聯網概念,解決了團購的傳播問題,其實就是一個APP,在行業內是一個全新的模式,也是酒行業內第一個使用者,我們想把這個理念做好,所以做了一些創新和嘗試。”桐徽煙酒連鎖總經理陳晟強同時表示,區域性O2O一直都是連鎖機構比較關注的全新模式,投入少、效果好、可控性強,這是行業內比較看好其發展的原因。
連鎖店的方式確實比較容易管理,而且容易形成品牌規模,在一定區域內可以實現口口相傳的口碑營銷。
“我一直認為區域性的O2O加連鎖店的模式會在未來成為一種趨勢,堅持就會成功,只是時間的問題。”中酒網董事長賴勁宇對記者說,“連鎖店的模式我認為也是一種趨勢。首先,通過觀察一些西方國家的經驗,得出連鎖店的方式是可行的,中國煙酒夫妻店的這種狀況模式已經非常落后了,包括它的服務、產品的保真性、相應的發票等問題,都會阻礙酒類行業的發展,最后,這種模式一定會被逐步淘汰掉,連鎖店的模式會逐漸成為主流。”