定制酒風生水起 標準缺失引質疑
隨著消費群體的個性化需求逐步明朗,定制用酒消費增長迅速。記者昨日調查發現,在定制酒風生水起的同時,標準缺失、產品良莠不齊等也被不少消費者質疑。業內人士提醒,目前定制酒消費尚無相關標準加以規范,消費者定制時還需謹慎。
今年包括茅臺、瀘州老窖在內的眾多酒企扎堆發力,定制酒“大戰”再次白熱化。記者采訪中了解到,目前,定制酒從原酒、酒瓶、外包裝盒都可為消費者度身打造。其中,定制白酒通常以500毫升裝為主,其原酒價格也是按500毫升為單位來計算,售價從五六十元至數百元不等。以一定制酒銷售企業推出的婚宴用酒為例,其瓶體上、包裝上都可印有圖像、祝福語等內容,并灌裝、標注酒精度為“52.0度”,代表著“我愛你”。
不過,記者在采訪中也發現,雖然定制酒“噱頭十足”,但由于酒品質量良莠不齊等因素疊加,讓部分消費者對于定制酒消費頗為質疑。“定制酒看上去很美,但其酒品質量如何,作為普通消費者很難判斷,明明白白消費有點難。”家住欣園里的市民董先生告訴記者,看到朋友印有婚紗像的婚宴定制酒頗為動心,也想給父親的壽宴定制幾瓶白酒。不過,他咨詢后發現定制酒消費并沒有想象中容易。“酒瓶打上名字、照片之類就成了定制酒,可酒品的質量如何,我根本無從知曉。此外,通過網絡定制,一旦發生糾紛難以維權。”董先生表示,雖然商家一再保證酒品質量,但其食用安全還是很擔心。
此外,記者注意到,發貨周期長,定金難退等諸多的“條條框框”也成定制酒消費待解難題。記者昨日以定制喜酒名義聯系到一家定制酒銷售企業。據銷售人員介紹,由于個人定制酒從包裝到原酒都根據需求量身打造,因而通常發貨周期在1個月左右。此外,在交納50%貨款后才能正式生產,一旦消費者中途取消定制,定金一般不予退回。
業內人士表示,目前接受酒類定制的企業仍以中小企業為主,存在原酒產地不明、標準缺失、重新灌裝質量難控等情況,消費者在進行定制酒消費時還需謹慎。同時,很多定制酒業務通過網絡完成,無法做到定制信息公開透明。因而,消費者最好對定制酒企業有所了解,并對酒品的定制內容以合同形式進行詳細說明與約定,一旦發生糾紛以便維權。