“互聯網+機遇與挑戰”高峰論壇在北京舉行
中國酒業如何運用互聯網思維?
本網訊 4月29日,有中國酒業協會主辦,中國酒業協會市場專業委員會、中國酒業協會白酒分會、中國酒業協會名酒收藏委員會承辦的“互聯網+機遇與挑戰”高峰論壇在北京友誼賓館舉行,會上,國務院發展研究中心市場經濟研究所研究員任興洲發表了主題演講。
近年來,隨著我國經濟步入新常態和宏觀、微觀環境的多重變化,我國酒行業發展進入到新的發展階段,在消費模式轉變,傳統經營模式面臨挑戰的情況下,促進行業轉型發展、打破發展困局已經成為行業整體面臨的課題。
互聯網的發展,對酒企來說已經不僅僅是一種營銷工具或手段,而是將對整個行業產生全方位的影響。能否適應和運用好互聯網,將成為酒行業進入新常態的重要發展變量。
“互聯網+”指互聯網與傳統行業融合發展的新形態,即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用,促進信息技術與現代制造業、生產性服務行業融合、創新,發展壯大新型模式和業態,打造新產業增長點,為產業智能化提供支持,增強新的經濟發展動力,促進國民經濟的增效升級,提升實體經濟創新力和生產力。
李克強總理在今年的政府工作報告中提出:“制定‘互聯網+’行動計劃,推動移動互聯網、云計算機、大數據、物聯網等與現代制造業的結合,促進電子商務,工業互聯網和互聯網金融的健康發展,引導互聯網企業拓展國際市場。”
電子商務:是以互聯網技術為手段,以商品交易為中心的商務活動。市商務活動的電子化、網絡化。
國家統計局數據:2014年全國社會消費品零售總額262394億元,比上年名義增長12.0%(扣除價格因素實際增長10.9%)。
2014年,全國網上零售額27898億元,比上年增長49.7%,其中,限額以上單位網上零售額4400億元,增長56.2%,我國網購環境不斷成熟,滲透率不斷提升。消費者對網購的依賴度不斷增強。
互聯網和電子商務發展使傳統生產和流通問題凸顯,主要包括:
以廠商主導的生產制造,對市場需求的洞察遲滯;
多環節的分銷渠道帶來高成本;
聯營扣點使服務質量、效率問題凸顯;
低價、租金上漲,店鋪成本居高不下;
各種要素成本上升導致價格高企;
千店一面,經營雷同,缺乏特色;
零供關系緊張,缺乏合作精神。
互聯網對酒業的挑戰和機遇:
改變了以生產企業為主導的傳統思維,運用互聯網、大數據研究消費者的需求和變化,特別是研究新一代消費者需求和偏好,以此調整企業發展規模、產品方向和創新內容。
挑戰者傳統營銷理念和方式,為細分市場提供現實可能。運用大數據精準定位目標客戶,提供精準服務;并以精良的服務實現與客戶的密切互動,為不斷改進產品質量提供可能。
對傳統流通和分銷方式提出挑戰,要求重新構造新產品流通和分銷渠道。促進了商流、物流、信息流和資金流的高效融合和快速流轉。壓縮中間環節,降低成本,提高效率,必然對傳統分銷渠道造成沖擊。
挑戰傳統品牌傳播渠道和方式,提供了新型的傳播方式和渠道。多年來,酒類廣告占據了各類媒體廣告前茅。而在互聯網時代,新媒體傳播也成為重要傳播渠道之一。
酒企涉足電商面臨著轉型之痛和瓶頸制約:
互聯網思維和意識;
因企制宜的電商戰略和觸網方案設計;
與傳統渠道的關系、沖突;
對價格體系的影響和維護;
適應電子商務的服務系統建設;
缺乏互聯網及電子商務人才和有關知識的積累;
原有品牌與電商品牌的打造。
因此企業要因企制宜,順勢而為。 (劉煥青)