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喝啤酒鬧肚子,你遇到過嗎?

放大字體  縮小字體 發布日期:2015-03-04  瀏覽次數:1321
核心提示:喝啤酒鬧肚子,你遇到過嗎? 導讀:查明情況后,龍海315依據《消費者權益保護法》第十一條消費者因購買、使用商品或者接受服
喝啤酒鬧肚子,你遇到過嗎?

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導讀:查明情況后,龍海315依據《消費者權益保護法》第十一條“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利”和第四十九條“經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金”之規定,組織消費者和啤酒廠代表進行調解。
2月28日,在龍海市315投訴臺的調解下,一起啤酒質量糾紛投訴案件落下帷幕,還給了消費者“安全權”和“求償權”。
2月6日晚8點多,龍海市消費者王先生同4個朋友一起到某酒店ktv消費,以每箱504元的價款購買兩箱某品牌的啤酒,飲用到第二箱時,王先生胃腸疼痛難受,朋友認真檢查了尚未飲用的啤酒,發現瓶中有黑色團狀物體,急忙撥通120,將其送到醫院治療。
經診斷,王先生是吃了變質的東西引發急性胃腸炎,經過7天的住院治療才出院。出院后,王先生認為是變質啤酒導致身體受到傷害,于是找到酒店經營者和啤酒經銷商要求賠償損失,在多次交涉未果之下,向315投訴臺求助。
接訴后,執法人員仔細檢查尚未飲用的啤酒,經深入調查消費者所訴情況事實。
查明情況后,龍海315依據《消費者權益保護法》第十一條“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利”和第四十九條“經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金”之規定,組織消費者和啤酒廠代表進行調解。
在執法人員的耐心調解下,廠家代表和消費者協商一致達成協議:由啤酒廠賠償王先生住院醫療費、護理費、誤工補貼等經濟損失14921元。
編者按:對食品飲料,消費者應該享有知情權;生產廠家也應該做良心產品,這樣對社會人群安全才會有著良好的促進作用。
 
 
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